为切实提升当地养老保险服务群众的质效,由湖北省荆门市人社局组织,荆门市社保局具体实施,聚焦“让服务有温度,助晚年更安心”,在荆门市持续开展养老保险“暖心行动”。
走路颤巍巍的“年审尴尬”
社会保险待遇领取资格认证(俗称社保年审)是保障社会保险基金安全完整、维护社会养老保险领取人合法权益的重要措施和手段。近年来,为了防止虚报冒领养老保险待遇,很多地方采取集中认证的方式,每年固定一个时间周期,领取待遇人员在指定地点进行资格认证。在验证期间,相当一部分的被验证资格人员往返奔波耗时费力,特别是年龄偏大人员,出行不方便。很多拄着拐杖、搀扶来进行资格认证的,走路颤巍巍。不少退休人员在待遇被暂停后才来验证,常常吵闹不止;有的觉得验证侵犯了尊严,“就是看我们死了没有”,心理上不舒服。同时,各地负责这项工作的社保工作人员有限,有时陷于应对吵闹辱骂和息访罢诉中,更使认证年审工作举步维艰。
“互联网+社保大数据”应用催生静默核查
针对领取资格认证方面存在的诸多不便,作为当地养老保险经办服务管理机构,荆门市社会保险局围绕“暖心认证”持续发力,利用“社保大数据”,逐步建立起了与地区人口相关部门信息数据共享的工作机制。2012年12月12日,荆门市人社、法院、公安、民政、卫生、人口计生等六部门联合印发了《关于建立信息资源共享机制做好社会保障待遇资格认证工作的通知》,明确要求按照“基层采集,部门逐级汇总,市级部门传递”的原则,建立信息资源共享机制。
涉及社保年审的信息资源共享机制建立后,该市社保局通过数据比对,同步开展社保年审和冒领养老金追缴工作。以社会保障待遇资格认证部门联动工作专班为主体,进一步明确了共享信息的采集范围、数据格式、质量要求、传递方式,分别将死亡信息与领取待遇信息比对,将机关事业、企业、城乡居民养老保险发放待遇信息相互比对,将全市各统筹单位发放待遇信息相互比对,排查虚报冒领和重复领取待遇疑似信息。这种后台数据比对开展社保年审认证的方式,为业界人士称为“静默核查”。
“老人不出门,信息来跑腿”
“原先每年都着急关注社保年审的公告或者通知,生怕耽误了认证时间耽误领养老金。没想到现在人社部门不声不响就把认证办好了”,说起静默核查暖心认证,荆门市退休老人姜子山赞不绝口。
通过一段时间的实践,曾经退休老人大规模往来奔波搞生存认证的现象没有了,“兴师动众”采集验证指纹搞生存认证的做法逐渐消失了。通过比对信息的“静默核查”成为了荆门地区养老保险生存认证的最佳路径。一定程度上讲,静默核查充分考虑了高龄退休人员行动不便的特点,尊重了退休人员的忌讳“死亡”的心理,及时、便捷、高效、人性化,极大方便了离退休人员。
据荆门市社会保险局负责人介绍,让“老人不出门,信息来跑腿”已成为了当地社保年审的常态。除了静默核查,从2016年开始,荆门市被人社部确定了全国首批异地协作认证试点地区,每年为近300名退休人士办理了异地协作认证,大大降低了他们的出行成本和年审负担。而当地沙洋县、钟祥市等地针对退休人员异地居住及流动较为频繁的特点,试点推进APP人像识别智能认证;京山县、东宝区、掇刀区等地对行动不便、重病伤残等认证对象开通“绿色通道”,实行预约服务、上门认证。静默核查暖心认证,让荆门市的退休人员免除了社保年审之忧,尽享“悠闲”之乐。
来源:荆楚网
责编:文菲