钟祥市林业政务窗口服务质量“再提高”

近来,钟祥市林业政务窗口进一步转变作风,不断提高服务质量,全面提升行业形象。2017年第四季度共办理业务木材运输、植物检疫等事项3761件。一是端正服务态度。牢固树立“为民服务”理念,坚持“有群众必接待、有疑问必答清、有业务必办理”,详尽告知服务对象办事程序及所需材料,让办事群众少跑路、多放心。二是提高办事效率。强化人员业务素质,对提交材料马上初审,对上报业务即时催办,对手续齐备即来即办,提高审批项目当场办结率,让办事群众高兴的来、满意的去。三是树立行业形象。严守工作纪律,不做与工作无关的事,杜绝“庸、懒、散、浮”现象;对待服务对象热心、贴心、耐心,注重表达方式,树立林业窗口良好形象。(钟祥市林业局)